Sıkça Sorulan Sorular

UptimeWarden web sitelerinin, API'lerin ve servislerin erişilebilirliğini ve performansını takip eder, kontrollerde sorun tespit edildiğinde bildirim gönderir ve durum sayfaları yayımlar; nöbet rotasyonları Hobby planından itibaren dahildir. Her planda monitörleriniz hakkında soru sorabileceğiniz asistan Wardy ve postmortem taslakları da plan hakkıyla birlikte gelir.

UptimeWarden 10 izleme türünü destekler: web siteleri ve API'ler için HTTP/HTTPS, portlar için TCP/UDP, sertifikalar için SSL, kayıt doğrulama için DNS (A/AAAA/CNAME/MX/NS/TXT), ağ erişilebilirliği için Ping, cron işleri için Heartbeat (ters izleme, işiniz bizi pingler, sessizlikte uyarırız) ve gerçek zamanlı uygulamalar (WebSocket), mikroservisler (gRPC), AI ajan servisleri (MCP) için özel sondalar.

Kontrol aralıkları plana göre değişir: Free (3 dakika), Hobby (2 dakika), Starter (2 dakika), Professional (1 dakika), Enterprise (30 saniye). Bildirim süresi, arıza doğrulamasına ve uyarı ayarlarınıza da bağlıdır.

HTTP/HTTPS izlemede yanıt sürelerini, HTTP durum kodlarını, içerik doğrulamasını, SSL sertifika sağlığını ve yönlendirme zincirlerini takip ederiz. Her planda güvenlik başlıklarını da analiz eder, ayrıntılı performans metrikleri sunarız.

Veri saklama planlara göre değişir: Free (30 gün), Hobby (90 gün), Starter (90 gün), Professional (180 gün), Enterprise (sınırsız). Geçmiş veri yanıt sürelerini, erişilebilirlik istatistiklerini ve olay geçmişini içerir.

Tüm planlar dokümantasyon erişimi içerir. Professional planda öncelikli destek bulunur. Enterprise planda özel destek ve hesap yöneticisi sunulur.

Evet. Free plan 20 monitör, 1 agent, kontrol aralığı 3 dakika, ayda 250 e-posta, push ve webhook bildirimleri, SSL izleme ve tam REST API erişimi içerir. Kredi kartı gerekmez. Ayrıntılı karşılaştırma için fiyatlandırma sayfasına bakın.

5 plan sunarız: Free, Hobby, Starter, Professional ve Enterprise. Her plan farklı monitör limitleri, kontrol aralıkları, veri saklama, bildirim kotaları ve özellikler içerir. Tüm özelliklerin ve limitlerin yer aldığı karşılaştırma tablosu için fiyatlandırma sayfasını ziyaret edin.

Evet. Planınızı istediğiniz zaman yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltmede aradaki fark oransal olarak yansıtılır. Düşürmede değişiklik bir sonraki faturalama döneminde geçerli olur.

Bildirim limitleri plana ve bildirim kanalı türüne göre değişir (E-posta, SMS, WhatsApp, Sesli, Push, Webhook). Her plan ve bildirim kanalı için ayrıntılı limitler fiyatlandırma sayfamızdadır.

Evet. Yıllık faturalama seçtiğinizde aylık ödemeye göre yaklaşık %20 tasarruf edersiniz. İndirim ödeme adımında otomatik uygulanır.

Evet. İlk kez satın alan müşteriler ücretli planlarda 30 gün para iade garantisinden yararlanır; tekrar eden müşteriler için 14 günlük cayma hakkı vardır. Memnun kalmazsanız garanti süreniz içinde destek ekibine ulaşın, tam iade alın.

İzleme agent'ları, servislerinize farklı lokasyonlardan sağlık kontrolü çalıştıran hafif süreçlerdir. Lokasyona özgü sorunları tespit etmek için çoklu bölge izlemesini olanaklı kılar. Agent limitleri plana göre değişir; ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında. Eklenti olarak ek agent paketleri de satın alabilirsiniz.

6 izleme bölgesi işletiyoruz. Her monitör kendisine atanan bölgeden çalışır. Bir kontrol başarısız olduğunda, alarm gönderilmeden önce diğer bölgeler kontrolü tekrarlar ve alarm, arızanın doğrulanıp doğrulanmadığını belirtir. Hobby ve üstünde bölgelerin çoğu siteye erişebiliyorsa alarm bekletilir ve beş dakika sonra yeniden kontrol edilir. Bu, bölgesel ağ sorunu, CDN ucu veya DNS yayılımı gibi tek bir konuma yakın bir sorunun sizi uyandırmasını önlemeye yardımcı olur.

Bir kontrol başarısız olduğunda, sizi uyarmadan önce diğer bölgeler kontrolü tekrarlar. Çoğu alarm en az iki bölgeden doğrulanır; doğrulanamayan alarm "doğrulanamadı" etiketiyle yine gönderilir. Kaç bölgenin katıldığı planınıza bağlıdır. Free iki bölge kullanır: ikinci bölge alarmı doğrulayabilir ama hiçbir alarmı durdurmaz. Hobby'de eşik sabittir, Starter ve üstünde eşiği değiştirebilirsiniz. Monitörün çalışacağı bölgeyi seçmek Professional (en fazla 5 bölge) ve Enterprise (tüm bölgeler) planlarında kullanılabilir.

Evet. Her monitörde tek seferlik veya haftalık tekrarlayan bakım pencereleri tanımlayın. Pencere sırasında kontroller çalışmaya devam eder, bildirimler bastırılır, dağıtım gecelerinde veya planlı kesintilerde yanlış uyarı gelmez.

Evet. Haftanın her günü için görevli atayarak haftalık rotasyon oluşturun. Ardından, örneğin birincil nöbetçi, ikincil nöbetçi ve yönetici sırasıyla bir bildirim zinciri kurup adımlar arasındaki bekleme sürelerini belirleyin. E-postalardaki tek tıkla onay bağlantısıyla herhangi bir nöbetçi giriş yapmadan zinciri durdurabilir.

Evet. Her webhook bir zaman damgası ve ham gövde üzerinde HMAC-SHA256 (V2) ile imzalanır. Uç noktanız imzayı doğrular ve 5 dakikadan eski yükleri reddeder, sektörde yaygın olarak kullanılan tekrar saldırı koruması yöntemiyle aynı yaklaşım. Geriye dönük uyumluluk için V2 ile birlikte yalnızca gövde imzalı eski V1 imzası da gönderilir.

Heartbeat izleme zamanlanmış görevler, cron işleri ve arka plan süreçleri içindir. UptimeWarden'in servisinizi kontrol etmesi yerine, işiniz tamamlandığında benzersiz bir heartbeat URL'sini pingler. Beklenen aralıkta ping gelmezse uyarı alırsınız. Yedeklemeleri, veri senkronizasyonlarını ve tekrarlayan görevleri izlemek için idealdir.

Bir servis erişilemez olduğunda ona bağımlı monitörler "cascade-suppressed" olarak etiketlenir ve bildirimleri bastırılır. Bağımlı olunan servisin olayı için bildirim gönderilir. Bastırma, etkilenen her olayın denetim kaydında görünür. Yöneticiler bu ayarı hesap için açıp kapatabilir.

Yavaş büyüyen sorunlar için evet: olağan seviyesinin belirgin biçimde üstünde kalan bir yanıt süresi, yenilenmesi gerekirken yenilenmeyen bir sertifika ya da günlerdir artan bir başarısız kontrol oranı. Bu erken uyarılar her planda vardır ve kimseyi uyandırmaz. Professional ve Enterprise'da her monitörün bir sağlık tahmini de vardır: uptime eğilimi ve gerekçeleriyle birlikte bir risk seviyesi. Çökme ya da hatalı bir dağıtım gibi ani kesintiler önceden haber vermez ve öngörülemez.

Wardy, izleme verileriniz hakkında sade bir dille soru sorabileceğiniz bir asistandır: "Geçen hafta en çok olay yaşayan monitörler hangileri?" ya da "30 gün içinde süresi dolacak SSL sertifikalarını göster." Yanıtlar yazıldıkça ekranda görünür, devam soruları sorabilirsiniz ve Wardy hangi verilere baktığını gösterir. Verilerinizi tanımlı bir araç setiyle okur; sizin oluşturduğunuz monitörleri ve bunların olaylarını görür (bir takım arkadaşınızın sizinle paylaştığı monitörleri görmez) ve ürün sorularını dokümantasyonumuzdan yanıtlar. Onayınızla olayları üstlenebilir, monitörleri duraklatıp yeniden başlatabilir. Wardy her planda günlük soru hakkıyla gelir: Free'de 10, Hobby'de 15, Starter'da 25, Professional'da 50 soru; Enterprise'da günlük sınır yoktur. Planınızın aylık AI kredisi de soruları sınırlar; Free'de bu kredi ayda yaklaşık 60 soruya yeter.

Evet. Beş dakika ya da daha uzun süren bir olay çözüldüğünde bir postmortem taslağı yazılır: zaman çizelgesi, etkilenenler ve olası neden; her madde dayandığı kontrol sonuçlarına ve olaylara bağlıdır, desteklenemeyen maddeler işaretlenir. Çözülmüş herhangi bir olaydan da taslak oluşturabilir, sonra düzenleyip neyin yayımlanacağına karar verebilirsiniz. Taslaklar her planda vardır: Free ve Hobby'de ayda 1, Starter'da 3; Professional ve Enterprise'da aylık sayı yoktur. Elle oluşturduğunuz taslaklar AI kredisi harcar, otomatik taslaklar harcamaz. Taslaklar yalnızca profilinizde AI işlemeyi açtıktan sonra yazılır.

Evet. Her monitör için bir erişilebilirlik hedefi belirleyin; UptimeWarden hata bütçesini ve Google SRE çoklu pencere yanma oranı uyarılarını hesaplar (uyarı için hızlı 5d/1s ve yavaş 6s/3g pencereleri uyumlu olmalıdır). Canlı bütçe göstergesi kalan hata bütçesini ve mevcut yanma oranını gösterir. Professional ve Enterprise planlarda mevcuttur.

SSL sertifikalarınızın bitiş tarihlerini ve zincir geçerliliğini otomatik olarak takip ederiz. Bitişten 30, 15, 7 ve 1 gün önce uyarı alırsınız. SSL izleme uygunluğu için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Güvenlik başlıkları analizi web sitenizin CSP, HSTS, X-Frame-Options ve daha fazlasını içeren HTTP güvenlik başlıklarını tarar. A+ ile F arasında bir not ve güvenlik durumunuzu iyileştirmeniz için somut öneriler alırsınız. Bu özelliği hangi planların içerdiğini görmek için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Olay yönetim sistemimiz her sorun için tek bir olay oluşturur ve yinelemeyi önlemek için tekilleştirme kullanır. Bir monitör toparlandığında olay otomatik olarak çözülür. Olay yönetimini hangi planların içerdiğini görmek için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Durum sayfaları, servislerinizin gerçek zamanlı durumunu sergileyen herkese açık sayfalardır. Marka kimliğini (renkler, logo, özel CSS ve HTML) özelleştirebilir, özel alan adı bağlayabilir, hangi monitörlerin görüneceğini seçebilir ve planlı bakımları duyurabilirsiniz. Tüm planlar durum sayfası içerir: Free'de 1, Hobby'de 2, Starter'da 3, Professional'da 10, Enterprise'da sınırsız. Özel alan adı Professional ve Enterprise planlarında kullanılabilir.

Evet. REST API erişimi Free dahil her planda bulunur. Programatik olarak monitör oluşturabilir, metrik sorgulayabilir, bildirim kanallarını yönetebilir ve UptimeWarden'i mevcut araç ve iş akışlarınıza entegre edebilirsiniz.

Wardy, postmortem taslakları, olası nedenler ve gruplu alarm ipuçları yalnızca profilinizde AI işlemeyi açtıktan sonra çalışır; bu izni istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. İstekler yalnızca gerekli izleme verilerini içerir; yaygın hassas bilgiler kalıp tabanlı olarak maskelenir. Maskeleme her kişisel veya gizli değerin yakalanacağını garanti etmez. AI istekleri yalnızca Microsoft Azure'a gönderilir. AI hizmeti istemlerinizi ve çıktıları saklamaz; bunlar model eğitiminde kullanılmaz. Planınızın aylık AI kredisinden yalnızca sizin başlattıklarınız düşer: Wardy soruları, elle oluşturduğunuz postmortem taslakları, güvenlik başlığı analizi ve durum sayfası taslakları; otomatik taslaklar ve ipuçları krediden düşmez. Ne kadarının kullanıldığını hesabınızda görürsünüz ve AI işlemleri hesap bazında denetim kaydına yazılır. Tüm modeller Microsoft Azure'da çalışır ve aynı onay ve maskeleme kontrollerine tabidir.

Domain izleme, alan adınızın WHOIS bilgilerini takip eder ve bitiş tarihinden önce sizi uyarır. Süresi dolmuş bir kayıt yüzünden alan adı kaybetmemenize yardımcı olur. Bu özelliği hangi planların içerdiğini görmek için fiyatlandırma sayfasına bakın.

E-posta, SMS, WhatsApp, Sesli arama, Slack, Microsoft Teams, Telegram, Webhook ve Push bildirimleri (mobil uygulama) destekleriz. E-posta, SMS, WhatsApp, Sesli arama ve Push'un kendi aylık kotası vardır; Slack, Microsoft Teams, Telegram ve özel webhook'lar tek bir webhook kotasını paylaşır, dördü de webhook gönderimidir. Ayrıntılı limitler için fiyatlandırma sayfasına bakın.

İzleme olaylarını herhangi bir uç noktaya göndermek için özel HTTP webhook'ları yapılandırabilirsiniz. Webhook'lar özel başlıkları, kimlik doğrulamayı ve JSON yüklerini destekler. Yapılandırabileceğiniz webhook sayısı plana göre değişir, limitler için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Tüm planlar takım özelliklerini içerir; takım ve takım üyesi limitleri değişir. Çalışma arkadaşlarınızı davet edebilir, rol atayabilir ve izleme üzerinde birlikte çalışabilirsiniz. Her plan için takım ve üye limitleri fiyatlandırma sayfasındadır.

Yapılandırabileceğiniz bildirim kanalı sayısı plana göre değişir. Bu, yapılandırılmış toplam bildirim hedefi sayısıdır (ör. birden fazla Slack kanalı ayrı ayrı sayılır). Limitler için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Enterprise plan, özel marka kimliği, white-label desteği ve özel altyapı ile on-premise dağıtım seçenekleri sunar. Detaylar için satış ekibimizle iletişime geçin.

Evet. Mobil uygulamamız iOS ve Android için mevcuttur. Gerçek zamanlı monitör durumu, push bildirimleri, olay onayı ve biyometrik kimlik doğrulama özellikleri sunar.